Cure de jouvence pour les bilboards

Tous les marketeurs se sont déjà posés la question une fois dans leur carrière : 

comment moderniser et dépoussiérer ce bon vieux support de communication qu’est le panneau d’affichage, (ou « billboard » pour les plus « fashion » d’entre nous) ?

L’agence Baldwin& a su se montrer créative et pertinente à l’occasion d’une campagne de communication pour la marque de cosmétique Burt’s Bees.

L’idée :

Prenez une affiche, collez-la sur un support type mobilier urbain quelconque (sans vitrine bien entendu…).

Puis, recouvrez le tout  par des milliers de coupons  qui, en recouvrant intégralement l’affiche initiale, forment la photo d’une femme au visage fatigué, terne voire éreinté.

Ensuite laissez votre œuvre au public…

La curiosité est une des meilleures alliées des marketeurs…

Les passants ne peuvent pas s’empêcher d’arracher un à un les coupons  qui ainsi enlevés, révélent le visage resplendissant de la même femme, lissé et hydraté cette fois ainsi que le logo Burt’s Bees.

Les + :

Pertinence de la démarche qui tout en étant insolite véhicule un message simple et cohérent avec les produits de la marque

Les - :

Attention à ne pas heurter les sensibilités écologiques : des petits papiers qui s’accumulent sur un trottoirs, c’est pas très « vert ».

Cette campagne aurait mérité d’être soutenue par une opération de couponing/réduction : les coupons auraient pu offrir des remises/réductions

Dans ma tête de marketeuse-rêveuse :

De nouveau, mon imagination est en marche pour des délires toujours plus fous ! Que de possibilités avec ces petits coupons recouvrant des 4x3…. Combien de trompe-l’œil et d’images détournées pourrions-nous réaliser sur ce principe et qui rendrait une fois pour toute l’affichage interactif ! J’imagine déjà des abribus et des stations de métro au sein desquels l’attente ne serait plus un problème, mais se transformerait en jeu… Peut-être parmi les milliers de coupons, pourrait-on en cacher un gagnant ?

Le film :

Pour en savoir + :

http://www.baldwinand.com/blog/category/portfolio/burtsbees

En bref

Alors voilà, je me promenais sur le site du Centre Commercial Evry 2, à la recherche d’une opération marketing inspirante pour mon prochain post… et là, me saute aux yeux un petit outil que je n’avais jamais remarqué avant ni ailleurs :

Voilà un outil intelligent ! Il suffit de cliquer dessus, d’installer l’application gratuite et l’évènement s’inscrit directement dans l’agenda de votre boite de réception mail !

Wadé revient au Centre Commercial Quais d'Ivry !

Il y a environ 1 an, nous découvrions l’initiative inédite du Centre Commercial Quais d’Ivry qui, pour combattre une image d’insécurité, avait créé un héros façon Marvel : Wadé !

L’idée :

Cet été sort le deuxième tome des aventures de Wadé et le Centre Commercial Quais d’Ivry le fait savoir !

En plus d’une distribution gratuite d’albums, les clients peuvent remporter des goodies aux couleurs du super-héros tels que des tee-shirts, des coques I-Phone, des sacs….

Pour l’occasion, le mail du Centre Commercial Quais d’Ivry est aux couleurs de la bande dessinée avec notamment des trompes-l’œil permettant aux visiteurs de prendre des photos décalées.

Pour rappel :

Le Centre Commercial Quais d’Ivry  anciennement « Ivry grand Ciel » a ouvert en 1982 mais a toujours souffert de la pression concurrentielle des Centres Commerciaux Créteil Soleil et Bercy 2. Deux rénovations et un repositionnement marketing furent nécessaires pour faire de ce centre un des centres commerciaux incontournables de l’est parisien. Aujourd’hui propriété du groupe Corio, il abrite un hypermarché Carrefour, une grande surface multimédia Boulanger et 80 enseignes et accueille chaque année 6 millions de visiteurs.

Dispositif de comm’:

In store :

-        Théatralisation :

o   Stickers sols et murs

o   Affiches

-        Messages micro

-        Tirages au sort

-        Espace « Ludo » thématisé

Out Store :

-        Site web

-        Réseaux sociaux

-        Communiqué de presse

Les + :

-        Initiative insolite et inédite

-        Buzz assuré

  

Les - :

-        Trop peu de communication externe

Dans ma tête de marketeuse-rêveuse : 

C’est –à mon sens- une des démarches marketing de Centre Commercial les plus notables de ces deux dernières années. Le Centre Commercial Quais d’Ivry a su tirer pleinement profit du phénomène des réseaux sociaux et du boom Internet. De plus, Le centre Commercial a également surfé sur la tendance des héros Marvel de ces dernières années.

Bien que la mode des égéries/mascottes soient devenues ringardes ces derniers temps, le Centre Commercial Quais d’Ivry a su réinventer cette notion d’identité marketing. 

Je rêve secrètement de croiser un jour Wadé en chair et en os, de le voir combattre au beau milieu du Centre Commercial Quais d’Ivry  de le croiser au détour du parking… Espérons que l’équipe marketing du Centre envisage de faire venir un jour des comédiens voire de lancer un concours de films amateurs sur youtube ou encore de mannequins (hommes évidemment) qui pourraient enfiler la tenues si près du corps du super-heros.. . Avec l’ouverture très prochaine de la cité du Cinéma, n’y a-t-il pas une opportunité de faire vivre vraiment Wadé ? Bref, voilà une initiative marketing qui ouvre la porte à bien des tribulations pour une marketeuse-rêveuse, et ça fait du bien !

Reste à savoir si cette démarche en théorie génialissime a eu des répercussions sur le chiffre d’affaires des commerçants….

  

Le film :

Pour en savoir + :

http://www.quaisdivry.com/category/blog-actu/evenements/

https://www.facebook.com/quaisdivry/app_152274248236367

AMV assure en roux... euh : roues, pardon ! ;-)

Cette trouvaille marketing n’est pas de première fraîcheur,  c’est vrai, mais elle m’avait échappé : je parle de la dernière campagne de publicité des assurances AMV qui -une fois n’est pas coutume- ont décidé de s’inscrire sur la liste des annonceurs rigolos, frais et déjantés, bref tout ce que la Marketeuse aime !

L’idée :

La langue Français aime se jouer des mots, et c’est sur un calembour on ne peut plus simpliste que l’agence Nogood Industry décline la nouvelle et décape la nouvelle campagne des assurances AMV.

Un coup d’œil à l’affiche vous permettra de comprendre :

Rappel :

AMV, comme  « Assurance Moto Verte » (Et oui qui l’aurait cru ?) qui en 1974 a proposer une approche différente de l’assurance moto à ses clients en étant les premiers à pratiquer des différences tarifaires selon l’utilisation et le gabarit de l’engin. A ce jour, AMV assure près de 20% du parc Français !

Nogood Industry est une agence Parisienne crée en 2000 par Laurent Abitbol, Nicolas Gayet et Julia Hilmer et qui forte de sa philosophie agressive « ne faire que les choses qui ne se font pas » est l’une des premières à se lancer dans la production de contenus par les marques.

Dispositif de comm'

• Campagne affiches mobiliers urbain
• Publicité TV
• Bannières et encarts Web
• Facebook - prétexte pour lancer leur page FB

Les + :

• C’est drôle, frais et percutant
•  Ca dépoussière l’image des assureurs qui peinent à faire de l’humour efficace

Les - :

•         Là où certains (comme votre humble hôtesse) crieront au génie, d’autres trouveront cela ringards
•         Attention  ne pas se mettre à dos une quelconque association de défenses des personnes ayant les cheveux roux (suis sure ça existe)

Dans ma tête de marketeuse-rêveuse :

Je dis OUI ! Honnetement, j’ignorai tout de cette assurance mais grâce à une communication décalé et saugrenue, j’ai compris en un coup d’œil l’offre de AMV. Je me réjouis à chaque nouvelle déclinaison de cette campagne qui a defaut de me faire consommer a le mérite de me faire rire. On peut aisément imaginer un event/happening avec une nuée de motards roux, et, lachons-nous peut être un partenariat avec adopteunmec.com, société qui elle aussi vante les mérite de la rousseur ces derniers temps. Moi je vous le dis, les roux sont tendance !

Le film :

Pour en savoir + :

http://www.amv.fr/

http://www.nogoodindustry.com/

http://www.lerepairedesmotards.com/actualites/2012/actu_120327-pub-assurance-amv-deux-roux.php

http://www.madmoizelle.com/amv-assurance-pub-roux-95607

Go Sport donne envie de se remettre au sport !

L’enseigne Go Sport a inauguré hier au  Centre Commercial des 4 Temps son nouveau concept, fruit de l’audacieux travail de l’agence de design Market Value : et croyez-moi, ça donne envie de se remettre au sport ! !

Pour rappel :

Crée en 1979, Go Sport est le 3^ème enseigne spécialiste d’articles de sport avec plus de 180 boutiques. En 2011, la société, également détentrice des retails « Courir » a réalisé un chiffre d’affaires de 680.5 millions d’euros.

Market Value est une agence conseil spécialisée dans le design graphique et environnement. Parmi ses clients : Carrefour-Property/Ségécé-Portet, Carré Sénart/Unibail-Rodamco ou encore Monoprix.

L’idée :

• Se positionner comme le sélectionneur des meilleures marques
• Valorisation des grandes marques :
• Showcase à l’entrée du magasin
• Écrans leds

• Viser une  montée de gamme :
• Doter l’enseigne d’une ambiance plus proche du grand magasin que de l’hypermarché
• Ensemble plus qualitatif :
• bois brut au plafond
• Matériaux contemporains

• 14 univers spécialisés  
• organisés par type de clients : Go Man, Go Kids...
• repartis entre 9 univers :  Go Run, Go Foot, Go Swim...
• découpés en famille de produits : chaussures, accessoires...

• Repenser le parcours et l’expérience  client :
• Théâtralisation dynamique, originale voire drôle des pratiques sportives
• Structurer les espaces :
• Ateliers, caisses, cabines
• Faciliter la visite
• Axe de circulation en forme de piste d’athlétisme  

Les chiffres :

• 4000m²
• 2 étages
• 200 marques présentes

Dispositif de comm’:

• Animations inaugurales 
• Presse et blogs
• Palissade travaux in store

Les + :

• Design urbain technique
• Les postures des mannequins originales genre « pris sur le vif en plein effort »
• Enfin une inauguration de nouveau concept en grandes pompes !
• Démonstrations sportives
• Défilé de mode sportwear
• Atelier Adidas : possibilité de faire tagguer ses Adidas fraichement acheté par des gaffeurs de rue
• Entrées et caisses à tous les étages

Les - :

• Le rayon « chaussures » apparait comme le vestige de l’ancien concept GoSport : on se demande pourquoi il traine encore là : linéaires  imbuvables, surchargés, industrielle.
• Le perfectionnisme et l’exigence sont telles qu’on se demande si le niveau va être maintenu par les équipes en place une fois l’euphorie inaugurale passée …

Dans ma tête de marketeuse-rêveuse :

Ravie d'assister à des animations inaugurales ! En effet, les boutiques ne jouent à mon avis pas assez la carte évènementielle lors de l'aménagement d'un nouveau concept. N'est -ce pas pourtant un des meilleurs prétexte pour communiquer ? En marquant le coup, Go Sport donne l’impression d'une renaissance genre "le roi est mort, vive le roi !"

Heureuse de visiter une enseigne de sport qui non seulement me donne envie de m'y remettre mais en plus fait dans le qualitatif visuel. En effet, les distributeurs de sport de par le dépouillement de leur points de ventes (taules apparentes) nous rappelait bien que les sportifs eux ne se sentent pas concernés par les questions superficielles comme le design intérieur d'une boutique...

Jadis, les magasins pour sportifs était maîtres dans l'art du dépouillement total : taules apparentes, structures métalliques visibles, néons agressifs... Parce que jadis, le sportif, quand il s'équipait, il allait à l'essentiel. Le sportif n'était pas un être superficiel sensible au design intérieur d'une boutique, aux petites attentions portées à son bien-être... Non, les distributeurs savaient bien que leurs clients ne rêvaient que d'une chose une fois en boutique : en sortir pour essayer leur nouvel équipement...  Bref, jadis, un monde séparait les vrais sportifs des shoppeuses-sportives du dimanche... comme moi ! Et c'était triste !

Aujourd'hui amis marketeurs : ce clivage est révolu! Go Sport ose le beau et le design !Go Sport est sensible aux sensations de ses clients. 

Alors je dis MERCI Go Sport ! (et "enfin" aussi ....)

Pour en savoir + :

http://www.e-marketing.fr/Breves/Le-nouveau-concept-Go-Sport-vient-d-etre-inaugure-a-La-Defense-46485.htm?xtor=EPR-4&XType=XTM&isn=22/05/2012

http://www.le-furet-du-retail.com/article-go-sport-nouveau-concept-magasin-inaugure-a-la-defense-superbe-go-104587282.html

http://fr.fashionmag.com/news-252219-Go-Sport-inaugure-son-flagship-de-la-Defense

Des cintres Facebook

Au détour de mes errances Web, j’ai découvert une innovation qui a débridé mon imagination…

Le magasin C&A de Sao Paulo au Brésil a mis à disposition de ses clients des cintres Facebook qui leur permettent de liker ou pas tel ou tel vêtement !

INCREDIBEUL !

L’idée :

• Cintres électroniques connectés à Facebook
• Bâtir une e-réputation aux articles
• Permettre aux clients de suivre en temps réel le nombre de “like” attribués à chaque article et ainsi influencer leur(s) achat(s).
• Mise en place d’une application Facebook « Fashion Like »
• Permet de liker les produits pour faire grimper les scores affichés sur les cintres en boutiques

Pour rappel :

C&A est une marque et un distributeur de prêt à porter. L'enseigne présente dans 20 pays au travers de ses 1 400 magasins accueille chaque jour en moyenne 2 millions de clients.

Les + :

• Avantage concurrentiel
• Démarche innovante et tendance
• Innovation qui surfe sur la tendance des réseaux sociaux
• Démarche créatrice de flux, de buzz et d’identité communautaire
• Développement de la e-réputation produit

Les - :

• Ne remplace pas un accompagnateur shopping physique comme une bonne amie
• Attention aux mauvaises réputations et/ou au buzz négatif
• Les marques peuvent tricher et « liker » leurs propres articles

Dans ma tête de marketeuse-rêveuse :

Je suis partagée…

D’une part je trouve cet outil super : c’est innovant, tendance, communautaire et inédit ! Je me dis que ce serait sympa de pouvoir partager une trouvaille mode avec mes amies Facebook ! J’espère voir bientôt des étiquettes interactives, par exemple pour l’équipement électro-ménager – avec la possibilité de consulter des avis de consommateurs. 

Autre point positif à mon avis, peut être qu'avoir une "côte" chiffrée en temps réel de chaque article permettra des ajustements pour optimiser ses chances de ventes : ajustement du prix, déplacement, mise ne valeur du produit, visibilité... Bref, ces cintres Facebook m'apparaissent comme de fabuleux outils de veille.

D’autre part, je me dis que l’e-réputation des vêtements peut donner lieu à beaucoup de dérives. Difficile de ne pas penser que ce type d’initiative favorise la « moutonisation » des consommateurs, par ce barbarisme, j’entends la standardisation des choix et donc du look. Cependant, soyons réaliste, cette standardisation a déjà lieu…

Personnellement, à choisir entre deux fringues, je plébisciterai plutôt le moins liké, histoire de me donner l’illusion que personne d’autre ne le portera…

Le film :

Pour en savoir + :

http://www.e-marketing.fr/Breves/Bresil-les-cintres-C-A-sont-connectes-a-Facebook-46017.htm?xtor=EPR-4&XType=XTM&isn=02/05/2012

http://news.aufeminin.com/c-amp-a-les-cintres-avec-bouton-like-ca-existe-actu3388.html

http://www.c-and-a.com/fr/fr/corporate/qui-sommes-nous/decouvrir-ca/notre-implantation-internationale/

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Rubrique à mettre en place d'urgence sur vos sites web !

En surfant sur le web cette semaine, j’ai découvert une rubrique inédite, amusante et créatrice de lien avec le client. En effet, les centres commerciaux Unibail-Rodamco mettent en avant régulièrement leurs enseignes en mettant en lumière look d’un de leurs clients.

L’idée :

• Créer un lien quadripartite : client enseigne centre commercial internaute
• Devenir une référence mode : travailler la notion de destination shopping
• Article complet :
• Présentation succincte du mannequin
• par exemple « Annabelle, 24 ans, étudiante »
• Description de son look
• Guide d’achat des produits au sein du centre commercial
• Budget total du look
• Photo dans le centre commercial réalisé par un professionnel

Pour rappel :

Unibail Rodamco, c’est 88 centres commerciaux à travers l’Europe dont – et excusez du peu - les Quatre Temps, le Carrousel du Louvre, le forum des HAlles, Carré Sénart, Parly 2, Vélizy 2, Rosny 2, Euralille à Lille, La Part Dieu et Confluence à Lyons ou encore Rivétoile à Strasbourg...

Dispositif de comm’:

• Réseau de blogueurs
• Site web du centre commercial concerné + du label « Shopping et sensations »

Les + :

• Ton / discours résolument personnel voire décalé et humoristique
• Article court et concis

Les - :

• Pas assez de communication : initiative trop modeste
• Pas assez de récurrence
• Pas de signalisation in store

Dans ma tête de marketeuse-rêveuse :

Je trouve cette idée excellente, à condition qu’elle soit bien reliée in store…

Pourquoi ne pas communiquer sur le look de la semaine dans les boutiques, histoire d’inspirer les acheteurs et d’établir les conditions d’une relation de conseillers à clients qui fera l’effet d ‘un coaching express.

On peut également imaginer un affichage taille réelle du look de la semaine au pôle accueil du centre par exemple. Un tel dispositif sera valorisant pour le client mannequin improvisé et pour les boutiques concernées.

Je pense que bien plus qu’une opération/animation de type évènementiel, ce genre d’attention et de rendez-vous récurrents me parait aujourd’hui plus adapté aux modes de consommation actuels et surtout plus rentable.

Pour en savoir + :

http://www.shoppingetsensations.com/article/le-short-court-897-120424

http://fr.wikipedia.org/wiki/Unibail-Rodamco

EN BREF :

Vu sur e-marketing.fr :

74% des membres de Facebook 

attendent quelque chose en retour du "like" 

(source : Isobar/Aegis Media Solutions).

Affichage : jusqu’où iront-ils ?

Depuis janvier, Quadriplay lance un nouveau réseau d’affichage : ça s’appelle I-Cab, et ça se passe dans les taxis parisiens !

L’idée :

• Ecrans digitaux de 7 pouces intégrés dans les appui-têtes des dans taxis parisiens
• permettre aux passagers d’accéder à une sélection d’informations culturelles en vidéo
• Réseau de 200 véhicules dans un premier temps
• page d’accueil donnant accès aux différentes rubriques vidéo
• 6 domaines peuvent communiquer sur le réseau : Resto, Auto, Actu, Ciné, Evasion, Fashion & Night

Pour rappel :

Quadriplay est un spécialiste de l’affichage mais également du street marketing.

Ce genre de réseaux d’affichage est très répandu aux Etats-Unis et notamment à New York

Les + :

• Excellent support si sa zone de chalandise est Paris
• Innovant

Les - :

• Pour le moment, seuls les annonceurs relevant des catégories citées plus haut peuvent prétendre à communiquer sur le réseau I-Cab
• Visibilité non garantie
• Pas de feedback pour le moment sur ce support

Dans ma tête de marketeuse-rêveuse :

Je trouve l’idée intéressante voire impactante s’il s’agit de faire la promotion d’un point de vente Parisien et/ou d’une marque. Il serait intéressant de pouvoir mettre en place la géolocalisation de façon à ce que s’affichent les publicités pour les lieux à côté desquels le taxi passe. Exemple, le taxi passe dans un quartier x donc c’est la publicité d’une boutique de ce quartier qui s’affiche… Mieux encore, le taxi prend une course qu’il faut déposer à l’heure du déjeuner dans le quartier Y, donc ce sont des publicités pour les restaurants du quartier Y qui s’affichent ….

Pour en savoir + :

http://www.e-marketing.fr/Breves/Quadriplay-lance-un-reseau-d-ecrans-informatifs-dans-les-taxis-parisiens-45632.htm?Print=1

http://www.quadriplay.fr/