Go Sport donne envie de se remettre au sport !


L’enseigne Go Sport a inauguré hier au  Centre Commercial des 4 Temps son nouveau concept, fruit de l’audacieux travail de l’agence de design Market Value : et croyez-moi, ça donne envie de se remettre au sport ! !

Pour rappel :


Crée en 1979, Go Sport est le 3ème enseigne spécialiste d’articles de sport avec plus de 180 boutiques. En 2011, la société, également détentrice des retails « Courir » a réalisé un chiffre d’affaires de 680.5 millions d’euros.

Market Value est une agence conseil spécialisée dans le design graphique et environnement. Parmi ses clients : Carrefour-Property/Ségécé-PortetCarré Sénart/Unibail-Rodamco ou encore Monoprix.


L’idée :

  • Se positionner comme le sélectionneur des meilleures marques
    • Valorisation des grandes marques :
      • Showcase à l’entrée du magasin
      • Écrans leds

  • Viser une  montée de gamme :
    • Doter l’enseigne d’une ambiance plus proche du grand magasin que de l’hypermarché
    • Ensemble plus qualitatif :
      • bois brut au plafond
      • Matériaux contemporains

  • 14 univers spécialisés  
    • organisés par type de clients : Go Man, Go Kids...
    • repartis entre 9 univers :  Go Run, Go Foot, Go Swim...
    • découpés en famille de produits : chaussures, accessoires...

  • Repenser le parcours et l’expérience  client :
    • Théâtralisation dynamique, originale voire drôle des pratiques sportives
    • Structurer les espaces :
      • Ateliers, caisses, cabines
    • Faciliter la visite
      • Axe de circulation en forme de piste d’athlétisme  


Les chiffres :

  • 4000m²
  • 2 étages
  • 200 marques présentes


Dispositif de comm’:

  • Animations inaugurales 
  • Presse et blogs
  • Palissade travaux in store


Les + :

  • Design urbain technique
  • Les postures des mannequins originales genre « pris sur le vif en plein effort »
  • Enfin une inauguration de nouveau concept en grandes pompes !
    • Démonstrations sportives
    • Défilé de mode sportwear
    • Atelier Adidas : possibilité de faire tagguer ses Adidas fraichement acheté par des gaffeurs de rue
  • Entrées et caisses à tous les étages


Les - :

  • Le rayon « chaussures » apparait comme le vestige de l’ancien concept GoSport : on se demande pourquoi il traine encore là : linéaires  imbuvables, surchargés, industrielle.
  • Le perfectionnisme et l’exigence sont telles qu’on se demande si le niveau va être maintenu par les équipes en place une fois l’euphorie inaugurale passée …


Dans ma tête de marketeuse-rêveuse :


Ravie d'assister à des animations inaugurales ! En effet, les boutiques ne jouent à mon avis pas assez la carte évènementielle lors de l'aménagement d'un nouveau concept. N'est -ce pas pourtant un des meilleurs prétexte pour communiquer ? En marquant le coup, Go Sport donne l’impression d'une renaissance genre "le roi est mort, vive le roi !"

Heureuse de visiter une enseigne de sport qui non seulement me donne envie de m'y remettre mais en plus fait dans le qualitatif visuel. En effet, les distributeurs de sport de par le dépouillement de leur points de ventes (taules apparentes) nous rappelait bien que les sportifs eux ne se sentent pas concernés par les questions superficielles comme le design intérieur d'une boutique...

Jadis, les magasins pour sportifs était maîtres dans l'art du dépouillement total : taules apparentes, structures métalliques visibles, néons agressifs... Parce que jadis, le sportif, quand il s'équipait, il allait à l'essentiel. Le sportif n'était pas un être superficiel sensible au design intérieur d'une boutique, aux petites attentions portées à son bien-être... Non, les distributeurs savaient bien que leurs clients ne rêvaient que d'une chose une fois en boutique : en sortir pour essayer leur nouvel équipement...  Bref, jadis, un monde séparait les vrais sportifs des shoppeuses-sportives du dimanche... comme moi ! Et c'était triste !

Aujourd'hui amis marketeurs : ce clivage est révolu! Go Sport ose le beau et le design !Go Sport est sensible aux sensations de ses clients. 
Alors je dis MERCI Go Sport ! (et "enfin" aussi ....)

Pour en savoir + :








Des cintres Facebook



Au détour de mes errances Web, j’ai découvert une innovation qui a débridé mon imagination…
Le magasin C&A de Sao Paulo au Brésil a mis à disposition de ses clients des cintres Facebook qui leur permettent de liker ou pas tel ou tel vêtement !
INCREDIBEUL !


L’idée :

  • Cintres électroniques connectés à Facebook
  • Bâtir une e-réputation aux articles
  • Permettre aux clients de suivre en temps réel le nombre de “like” attribués à chaque article et ainsi influencer leur(s) achat(s).
  • Mise en place d’une application Facebook « Fashion Like »
  • Permet de liker les produits pour faire grimper les scores affichés sur les cintres en boutiques


Pour rappel :


C&A est une marque et un distributeur de prêt à porter. L'enseigne présente dans 20 pays au travers de ses 1 400 magasins accueille chaque jour en moyenne 2 millions de clients.


Les + :

  • Avantage concurrentiel
  • Démarche innovante et tendance
  • Innovation qui surfe sur la tendance des réseaux sociaux
  • Démarche créatrice de flux, de buzz et d’identité communautaire
  • Développement de la e-réputation produit

Les - :

  • Ne remplace pas un accompagnateur shopping physique comme une bonne amie
  • Attention aux mauvaises réputations et/ou au buzz négatif
  • Les marques peuvent tricher et « liker » leurs propres articles


Dans ma tête de marketeuse-rêveuse :


Je suis partagée…

D’une part je trouve cet outil super : c’est innovant, tendance, communautaire et inédit ! Je me dis que ce serait sympa de pouvoir partager une trouvaille mode avec mes amies Facebook ! J’espère voir bientôt des étiquettes interactives, par exemple pour l’équipement électro-ménager – avec la possibilité de consulter des avis de consommateurs. 
Autre point positif à mon avis, peut être qu'avoir une "côte" chiffrée en temps réel de chaque article permettra des ajustements pour optimiser ses chances de ventes : ajustement du prix, déplacement, mise ne valeur du produit, visibilité... Bref, ces cintres Facebook m'apparaissent comme de fabuleux outils de veille.

D’autre part, je me dis que l’e-réputation des vêtements peut donner lieu à beaucoup de dérives. Difficile de ne pas penser que ce type d’initiative favorise la « moutonisation » des consommateurs, par ce barbarisme, j’entends la standardisation des choix et donc du look. Cependant, soyons réaliste, cette standardisation a déjà lieu…

Personnellement, à choisir entre deux fringues, je plébisciterai plutôt le moins liké, histoire de me donner l’illusion que personne d’autre ne le portera…

Le film :






Pour en savoir + :




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